SFTL Laboratuvarını Tercih Etme Nedenleriniz Hangileridir?(Birden fazla seçeneği işaretleyebilirisiniz)
Kaç yıldır SFTL Laboratuvarı ile çalışıyorsunuz?
SFTL Laboratuvarı ile çalışmaya başlama kanalınız (Birden fazla seçeneği işaretleyebilirisiniz)
Kapsamızda mevcut olan testleri ortalama yılda kaç kez yaptırmaya ihtiyacı duyuyorsunuz?
Laboratuvarımızla tekrar çalışmak ister misiniz?
Testlerin Sonuçlarının Müşteriye İletilme Süresi / Taleplere yanıt verme süresi
Test İşlemleri ve Teknik Konularda Verilen Bilgilendirme
Test Raporundaki Bilgilerin Yeterliliği ve Anlaşılırlığı
Test Talep Formu Kullanıma Uygunluğu ve Yeterliliği
Personelin Tutum ve Davranışı
Şikayet ve Öneri Değerlendirme ( Şikayette ve öneride bulunmamış müşterilerimizin puanlandırmamasını rica ederiz.)
Akreditasyon Kapsamının İhtiyacınızı Karşılaması
Numunelerin Laboratuvar Tarafından Teslim Alınma Şekli
Laboratuvara ve Personele Ulaşım Kolaylığı
Faturalama ve Ödeme İşlemleri